Zufriedenheitsgarantie

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig.

Zufriedenheit

Bei Abschluss einer ELIXIA Leistungsvereinbarung mit einer Laufzeit von mindestens 13 Monaten gewähren wir Dir im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie ein Rücktrittsrecht.

Wir zeigen Dir, wie es funktioniert.

Voraussetzung

Voraussetzung für die Ausübung des Rücktrittsrechts ist das Absolvieren von mindestens 9 Trainingseinheiten ab dem Vertragsdatum bis zum Ende des ersten vollen Vertragsmonats. Die Trainingseinheiten werden per Check In mit dem ELIXIA Kundenarmband am Check In Terminal erfasst.

Wie wird Dein Rücktritt umgesetzt?

Umsetzung

Wenn Du das Rücktrittsrecht in Anspruch nimmst, erstatten wir Dir die bis dahin gezahlten Gebühren nicht. Der geschlossene Vertrag endet bei Gewährung des Rücktrittsrechtes vorzeitig. Weitere Gebühren fallen nicht an. Das Rücktrittsrecht muss spätestens 5 Tage vor dem Ende des ersten Vertragsmonats schriftlich beantragt werden.

Elixia

Für die Hosentasche

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